Última actualización: Septiembre de 2026

En Bamex nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de las personas que visitan nuestro sitio web y se contactan con nosotros.

La presente Política de Privacidad tiene como objetivo informar de manera clara y transparente cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos los datos personales proporcionados a través de nuestro sitio web.

El tratamiento de los datos personales se realiza de acuerdo con la Ley N.º 25.326 de Protección de los Datos Personales, su normativa complementaria y demás disposiciones aplicables en la República Argentina. La Ley 25.326 reconoce, entre otros, los derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión de los datos personales.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web es:

Bamex
Correo electrónico: administracion@bameximportaciones.com
Sitio web: bameximportaciones.com

Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de datos personales, podés comunicarte con nosotros a través del correo electrónico indicado anteriormente.

2. ¿Qué datos recopilamos?

Bamex puede recopilar los datos personales que las personas proporcionan voluntariamente al utilizar los formularios de contacto del sitio web.

Dependiendo de la consulta, estos datos pueden incluir:

Nombre y apellido.
Correo electrónico.
Empresa.
Número de teléfono o WhatsApp, cuando sea proporcionado.
Información relacionada con la consulta realizada.
Cualquier otra información que la persona decida proporcionar voluntariamente.

Asimismo, determinados datos técnicos pueden recopilarse automáticamente durante la navegación, como información relacionada con el dispositivo, navegador, dirección IP y datos de navegación, cuando las herramientas tecnológicas utilizadas por el sitio lo permitan.

3. ¿Para qué utilizamos tus datos?

Los datos personales proporcionados a través del sitio web pueden ser utilizados para:

Responder consultas y solicitudes de información.
Contactarte en relación con la consulta realizada.
Brindar información sobre los servicios de Bamex.
Analizar y gestionar posibles operaciones de importación o exportación.
Brindar asesoramiento relacionado con comercio exterior.
Mantener y mejorar la calidad de nuestros servicios.
Gestionar comunicaciones relacionadas con la relación comercial cuando corresponda.
Cumplir obligaciones legales o requerimientos de autoridades competentes.

Bamex utilizará los datos personales únicamente para las finalidades informadas y compatibles con la relación establecida con la persona titular de los datos.

4. Formulario de contacto

Cuando completás un formulario de contacto en nuestro sitio web, los datos proporcionados son recibidos por Bamex con el objetivo de responder a tu consulta y, cuando corresponda, brindarte información relacionada con nuestros servicios.

Te recomendamos proporcionar únicamente aquellos datos que sean necesarios para atender tu solicitud.

5. Confidencialidad y seguridad

Bamex adopta medidas razonables de seguridad y confidencialidad destinadas a proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración, divulgación o utilización indebida.

Las personas que intervengan en el tratamiento de datos personales están sujetas al deber de confidencialidad previsto por la normativa aplicable. La Ley 25.326 establece obligaciones de confidencialidad respecto de quienes intervienen en cualquier etapa del tratamiento de datos personales.

No obstante, ningún sistema de almacenamiento o transmisión de información a través de Internet puede garantizar seguridad absoluta.

6. ¿Compartimos tus datos personales?

Bamex no comercializa ni vende los datos personales de las personas usuarias.

Los datos podrán ser compartidos con terceros únicamente cuando resulte necesario para cumplir con las finalidades informadas, prestar determinados servicios, cumplir obligaciones legales o cuando exista una base legal que permita dicha comunicación.

Cuando intervengan proveedores que procesen datos por cuenta de Bamex, se procurará que dicho tratamiento se realice de acuerdo con las medidas de seguridad y confidencialidad correspondientes.

La Ley 25.326 establece reglas específicas para la cesión de datos personales y, en determinados casos, exige consentimiento previo e información sobre la finalidad y los destinatarios.

7. Conservación de los datos

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recopilados, mantener la relación correspondiente y cumplir con obligaciones legales.

Cuando los datos dejen de ser necesarios o pertinentes para dichas finalidades, serán eliminados, anonimizados o conservados cuando exista una obligación legal que así lo requiera.

8. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para garantizar su correcto funcionamiento, mejorar la experiencia de navegación y, cuando corresponda, obtener información estadística sobre el uso del sitio.

Las cookies son pequeños archivos que pueden almacenarse en el dispositivo de la persona usuaria durante la navegación.

Esta sección debe ajustarse a las herramientas efectivamente instaladas en Bamex.

Por ejemplo, si la web utiliza Google Analytics, Google Tag Manager, Meta Pixel, reCAPTCHA u otras herramientas de terceros, deberán identificarse de manera adecuada en esta política y, cuando corresponda, explicar su finalidad.

9. Enlaces a sitios de terceros

El sitio web de Bamex puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros.

Bamex no es responsable de las políticas de privacidad, contenidos o prácticas de esos sitios. Recomendamos consultar las políticas de privacidad correspondientes antes de proporcionar información personal.

La AAIP también recomienda que las políticas de privacidad contemplen la existencia de enlaces a sitios de terceros y aclaren que sus políticas pueden ser diferentes.

10. Derechos de las personas titulares de los datos

De acuerdo con la normativa argentina aplicable, las personas titulares de datos personales pueden ejercer, entre otros, los siguientes derechos:

Derecho de acceso

Podés solicitar información acerca de los datos personales que Bamex posee sobre vos, su origen y la finalidad de su tratamiento.

Derecho de rectificación y actualización

Podés solicitar que tus datos sean corregidos o actualizados cuando sean incorrectos, incompletos o se encuentren desactualizados.

Derecho de supresión

Podés solicitar la eliminación de tus datos personales cuando corresponda conforme a la normativa aplicable.

La AAIP informa que el derecho de acceso puede ejercerse gratuitamente con una periodicidad no inferior a seis meses, salvo que exista un interés legítimo que justifique un plazo menor. También informa plazos específicos para responder solicitudes de acceso y de rectificación, actualización o supresión.

11. ¿Cómo ejercer tus derechos?

Para ejercer tus derechos de acceso, rectificación, actualización o supresión, podés comunicarte con Bamex mediante:

Correo electrónico: administracion@bameximportaciones.com

En la solicitud deberás indicar tu nombre, información de contacto y el derecho que deseas ejercer.

Bamex podrá solicitar información razonable para verificar la identidad de la persona solicitante.

Si considerás que tus derechos no fueron respetados, podés recurrir a la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), autoridad de control en materia de protección de datos personales en Argentina.

12. Actualizaciones de esta Política de Privacidad

Bamex podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario debido a cambios en sus servicios, en las tecnologías utilizadas, en la normativa aplicable o en sus prácticas de tratamiento de datos.

Cuando se realicen modificaciones, se publicará la versión actualizada en esta misma página, indicando la fecha de actualización.

13. Contacto

Si tenés alguna consulta relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de tus datos personales, podés comunicarte con nosotros:

Bamex
📧 administracion@bameximportaciones.com

🌐 bameximportaciones.com